Assistente de Customer Success

Somos a 1ª Incentivetech da América Latina, unimos tecnologia e incentivo em um produto único.

Oferecemos aos nossos clientes a solução de incentivo mais completa e versátil do mercado, com o apoio dos profissionais que mais entendem de incentivo no Brasil.

Se você é um profissional organizado, atento, ágil e interessado, seu lugar é aqui!

Venha fazer parte da startup que hoje motiva milhares de colaboradores, através de campanhas de incentivo, em empresas como: Coca-Cola FEMSA, Colgate, Pepsico, UNIMED, Baruel e muito mais.

Desafios que você vai encarar:

• Validação de fotos e materiais de merchandising recebidos das campanhas com a conferência minuciosa dos dados de acordo com os critérios e regras pré estabelecidos.

• Garantir a satisfação do cliente com a empresa, com nosso produto e serviços contratados.

• Suportar o time de Customer Success e projetos da Incentivar, atuando operacionalmente em tarefas e rotinas do dia a dia de cada projeto.

• Entendimento do negócio do cliente, o mercado, concorrentes e segmento.

• Operacionalização de planos de ação para melhorias, novas oportunidades e negócios.

Pré-requisitos:

• Residir em São Paulo ou região.

• Compromisso com prazos, organização para execução de multitarefas, olhar atento e cuidadoso em cada análise realizada.

• Facilidade no relacionamento interno e com cliente.

• Reconhecimento de novas oportunidades.

• Foco em resultados.

Pra apoiar seu dia a dia:

•  Benefício (Cartão Ifood Benefícios): R$ 1.120,00 por mês
• Pra desenvolver sua carreira:
• Auxílio EAD / Eventos / Cursos;
• Avaliação de Desempenho;
• Trilha de carreira estruturada;
• Treinamentos frequentes;

A Incentivar é um software de incentivo e premiação que nasceu para ajudar as empresas a baterem mais metas, usando seus dados de forma estratégica e inteligente. Nosso app está nas mãos de mais de 20 mil colaboradores de grandes empresas como Colgate, Mondelez, Cola-Cola FEMSA, Stellantis e entre outras.

O produto da Incentivar é um SaaS, criado em 2019, e que vem sendo reconhecido pelo mercado como a solução de incentivo mais completa e versátil do país. Como primeira Incentivetech da América Latina, atuamos desde a apuração de dados e insights de performance até o acompanhamento de metas gamificadas. Além disso, nosso app conta com um hub de premiação com resgates financeiros e um marketplace com milhares de prêmios. E para o alto nível de engajamento na plataforma, atuamos com uma agência interna de comunicação que faz qualquer campanha de incentivo brilhar.

Somos uma startup de rápido crescimento, baseada em inovação, tecnologia e criatividade. Nosso foco sempre esteve e sempre estará nas pessoas. Apostar no protagonismo de quem faz tudo acontecer é parte do nosso DNA. Por isso, a Incentivar é uma empresa inclusiva que preza pela diversidade dentro de seus quadros, inclusive nas lideranças.

Somos acelerados por diversos selos de grande reconhecimento no mercado como o Boostlab do Banco BTG Pactual e o Cubo Itaú, onde respiramos inovação e estamos sempre em troca com as empresas mais disruptivas do mercado brasileiro.

Venha com a Incentivar construir o Incentivo Inteligente!