Customer Success Pleno

Somos a 1ª Incentivetech da América Latina, unimos tecnologia e incentivo em um produto único.

O nosso propósito é democratizar o marketing de incentivo, queremos motivar e engajar milhões de pessoas.

Acreditamos que todo mundo pode mais!

Venha fazer parte da startup que hoje motiva milhares de colaboradores, através de campanhas de incentivo, em empresas como: Coca-Cola FEMSA, Colgate, Baruel, Pepsico e muito mais.

• Planejar e coordenar todas as atividades relacionadas aos projetos no, garantindo que os objetivos sejam atingidos dentro do prazo e do orçamento estabelecidos.

• Desenvolver e manter cronogramas detalhados de projetos, monitorando o progresso e ajustando conforme necessário.

• Identificar, avaliar e mitigar riscos que possam afetar a execução do projeto.

• Colaborar com as partes interessadas para definir escopo, metas e entregáveis dos projetos.

• Assegurar que todas as mudanças no escopo sejam documentadas e aprovadas.

• Preparar e apresentar relatórios de status dos projetos

• Facilitar reuniões de projeto, incluindo reuniões de lançamento, status e fechamento.

• Experiência em Gestão de Projetos ou Customer Success

• Conhecimento avançado de metodologias de gestão de projetos (ex.: PMBOK, Agile, Scrum).

• Habilidade em ferramentas de gestão de projetos (ex.: Trello, Asana).

• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.

• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.

• Organização e atenção aos detalhes.

Pra apoiar seu dia a dia:

Benefício (Cartão Ifood Benefícios): R$ 920,00 por mês

Participação em programa de saúde física e mental através de parceiros para rede de academia e telesaúde;

Pra desenvolver sua carreira:

• Avaliação de Desempenho;
• Trilha de carreira estruturada;
• Treinamentos frequentes;

A Incentivar é um software de incentivo e premiação que nasceu para ajudar as empresas a baterem mais metas, usando seus dados de forma estratégica e inteligente. Nosso app está nas mãos de mais de 20 mil colaboradores de grandes empresas como Colgate, Mondelez, Cola-Cola FEMSA, Stellantis e entre outras.

O produto da Incentivar é um SaaS, criado em 2019, e que vem sendo reconhecido pelo mercado como a solução de incentivo mais completa e versátil do país. Como primeira Incentivetech da América Latina, atuamos desde a apuração de dados e insights de performance até o acompanhamento de metas gamificadas. Além disso, nosso app conta com um hub de premiação com resgates financeiros e um marketplace com milhares de prêmios. E para o alto nível de engajamento na plataforma, atuamos com uma agência interna de comunicação que faz qualquer campanha de incentivo brilhar.

Somos uma startup de rápido crescimento, baseada em inovação, tecnologia e criatividade. Nosso foco sempre esteve e sempre estará nas pessoas. Apostar no protagonismo de quem faz tudo acontecer é parte do nosso DNA. Por isso, a Incentivar é uma empresa inclusiva que preza pela diversidade dentro de seus quadros, inclusive nas lideranças.

Somos acelerados por diversos selos de grande reconhecimento no mercado como o Boostlab do Banco BTG Pactual e o Cubo Itaú, onde respiramos inovação e estamos sempre em troca com as empresas mais disruptivas do mercado brasileiro.

Venha com a Incentivar construir o Incentivo Inteligente!